¿Cómo puedo pedir el reembolso de mi pedido?

Si te encuentras en algunas de las siguientes situaciones:

     1- Por error has seleccionado en la cesta de la compra más cursos de los que deseas. Siempre que haya sido más de uno.

• Solución: En cualquier momento, puedes escribirnos a info@finut.org para solicitar la devolución completa. Es importante que nos indiques el motivo, así como la fecha y el email desde el que realizaste la compra.

    2- Deseas el reembolso del curso adquirido:

• Solución: Escríbenos a info@finut.org para solicitar la devolución completa siempre que el curso no haya dado comienzo aún. Recuerda indicarnos en el email el motivo, así como la fecha y el email desde el que realizaste la compra

¿Estás en una situación distinta?

Igualmente, escríbenos a info@finut.org y describe la situación. Igualmente, indícanos la fecha y el email desde el que realizaste la compra para poder identificar la transacción lo antes posible.

¿Cómo se realizarán las devoluciones?

Compras realizadas en la web – método de pago tarjeta/PayPal

Dicho reembolso se efectuará en la misma tarjeta/cuenta de PayPal con la que se realizó el pago y puede tomar varios días en verse reflejado en el estado de tu cuenta, dependiendo de los plazos que maneje tu banco.

Compras realizadas en la web – método de pago transferencia

Nota: En caso de que la transferencia se hiciera desde fuera de la Unión Europea, los gastos completos de la transferencia serán cargados al cliente.

Si realizaste el pago por transferencia bancaria, necesitaremos que nos envíes los datos de la cuenta bancaria donde deseas que se ingrese el reembolso, ya que se tramitará mediante transferencia bancaria: 

• Nombre completo del beneficiario.
• Número de identificación. 
• Número de cuenta y el BIC o SWIFT. 
• Nombre de tu entidad bancaria. 

Recuerda también que el reembolso puede tomar varios días en verse reflejado en el estado de tu cuenta, dependiendo de los plazos que maneje tu banco.